Política de Privacidad

1. Introducción

Protein Dose I.K.E. ("Protein Dose", "nosotros") opera este sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web y los formularios de contacto, por qué los recopilamos, las bases legales en las que nos basamos, cómo los utilizamos y conservamos, y los derechos que tienes en virtud de la legislación de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

2. Información recopilada de los formularios de contacto

Nuestro sitio web ofrece tres formularios de contacto: un formulario de presupuesto de máquina, un formulario de candidatura de distribuidor y un formulario de evaluación de ubicación para el Programa Grecia. Dependiendo del formulario que completes, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de email corporativo
• Teléfono / WhatsApp (incluido el prefijo internacional)
• Empresa y sitio web
• País o territorio solicitado
• Tipo de organización y número de ubicaciones
• Detalles del proyecto (máquinas requeridas, ubicación de instalación, plazos del proyecto, presupuesto disponible)
• Actividad comercial, red de clientes, capacidad de servicio y logística (candidaturas de distribuidor)
• Detalles de la ubicación para las evaluaciones del Programa Grecia
• Cualquier mensaje que elijas proporcionar
• Confirmación de consentimiento

3. Por qué recopilamos esta información

Recopilamos esta información para responder a tu solicitud, evaluar tu candidatura, preparar presupuestos, evaluar la idoneidad de una ubicación y comunicarnos contigo en relación con tu solicitud. No utilizamos la información de contacto para fines no relacionados.

4. Bases legales del tratamiento

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Medidas precontractuales: el tratamiento es necesario para responder a tu solicitud y adoptar medidas a petición tuya antes de la celebración de un contrato.
• Intereses legítimos: para gestionar y mejorar nuestro sitio web, responder a solicitudes y gestionar nuestras relaciones comerciales, cuando dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.
• Consentimiento: cuando enviamos comunicaciones no esenciales o activamos cookies no esenciales o medición publicitaria, y cuando el consentimiento es requerido por ley.
• Obligación legal: cuando estamos obligados a conservar registros o cumplir con la legislación aplicable.

5. Cómo se utilizan y conservan los datos de contacto

La información de contacto se utiliza exclusivamente para responder y gestionar tu solicitud. Se conserva de forma segura y solo es accesible para el personal involucrado en la gestión de solicitudes. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

6. Quién puede tratar la información en nuestro nombre

Podemos utilizar proveedores de servicios terceros para tratar datos personales en nuestro nombre, como servicios de alojamiento del sitio web, entrega de correo electrónico y envío de formularios. Estos proveedores actúan solo bajo nuestras instrucciones y están sujetos a condiciones de tratamiento de datos adecuadas.

7. Transferencias internacionales de datos

Cuando los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes, cuando lo exige la ley.

8. Conservación de datos

Conservamos la información de contacto solo durante el tiempo necesario para responder y gestionar tu solicitud, cumplir con las obligaciones legales y resolver cualquier disputa. La información de contacto no se conserva indefinidamente.

9. Tus derechos bajo el RGPD

Bajo la legislación de protección de datos aplicable, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Restringir u oponerte al tratamiento
• Portabilidad de datos
• Revocar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control

10. Cómo solicitar acceso, corrección o supresión

Para solicitar acceso, corrección o supresión de tus datos personales, o para ejercer cualquier otro derecho, contáctanos en sales@proteindoses.com. Responderemos de conformidad con la legislación aplicable.

11. Cookies, analítica y publicidad

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies estrictamente necesarias son necesarias para el funcionamiento del sitio web. La analítica y la medición publicitaria se activan solo cuando el consentimiento es requerido por ley y se ha obtenido. Cuando se utilizan, Google Ads y la medición analítica funcionan solo tras un consentimiento válido, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos en sales@proteindoses.com.

PROTEIN DOSE I.K.E.
31i Street 1, Elliniko 16777, Grecia